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莱钢医院:小事情见大温暖

  7月28日上午,莱钢医院消化皮肤病区皮肤科主任张凯及护士长吴岩收到一封来自住院病人刘某家属送来的手写表扬信,家属表达了对消化皮肤科医护人员特别是夜班值班护士赵艳敏和朱婷的感谢。

  刘某因带状疱疹于7月20日收入院,既往有糖尿病病史15年,入院后给予止疼抗病毒营养神经等对症治疗。7月27日21点20分,病人如往常等待准备输液治疗时,突感心慌大汗淋漓,此时护士赵艳敏正好端着治疗盘进入房间,团购美容卡护士看此情景并结合病人有糖尿病病史怀疑患者发生低血糖,立即通知值班医师,并与护士朱婷为病人紧急进行血糖检测,检测血糖结果为3.7mmol/L,团购美容卡确定患者发生低血糖。由于病人病房内没有备用食物,两位护士拿出自己夜班备用的饼干和水果给病人食用,并给予高渗糖口服,约10分钟后,病人的低血糖症状得到了缓解。团购美容卡护士及时告知病人低血糖的危害,并叮嘱老人要随身携带糖块,如感觉不适,需立即服用。病人医护人员的无私帮助和及时准确的救助感激涕零,心中的恐惧感也被护士的微笑和抚慰驱赶。

  常言道,良言一句三冬暖。很多小事情却可以很温暖。这在整个医疗过程中,在医患之间的相处中更是充分得以体现。随着“创新服务举措、提升服务质量”活动的开展,全心全意为病人服务、视病人如亲人的理念已经融入到医护人员的一言一行中,并且,医护人员的努力也得到了越来越多病人的认可和称赞。

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